更新:照片正在慢慢添加到网站上,您可能会注意到偶尔有带图片的产品 - 感谢您的耐心等待!
在我撰写本文时,新网站已经上线了大约一个月,反响非常好。我收到的大部分反馈都是积极的,你们都喜欢新的布局并浏览我积累的大量库存,这真的很令人鼓舞。我认为这是我之前可以查看的少量内容的巨大飞跃,我对此非常满意。
我听到的一个响亮而清晰的改进建议是为物品添加照片,我想花点时间解释一下为什么它们现在不见了,以及我是如何努力改进的。
经营商店、为客户提供服务、维护在线商店、接听电话、进行维修、填写文书工作、订购股票、回复电子邮件、发布订单以及其他一百万件事情都是由我一个人完成的。只有我。这里没有工作人员,除了我的(一直受苦的)搭档海蒂,她在实际工作间隙尽可能帮助我。这家商店全天营业,每周营业六天,包括周六和周日。有时我在这里很忙,因为你可能很清楚你是否不得不在队列中等待服务,或者我不得不给你回电话,或者电子邮件需要一段时间才能回复。
商店和在线订单的整体繁忙使得很少有时间给库存拍照。目前我能做的最好的事情就是根据要求提供快速照片。我完全知道这并不理想,所以我正在努力在我们的后屋腾出一个小空间,这样我就可以让当地的摄影师为网站拍摄一些高质量的照片。这应该会有很大帮助,尽管进入的物品数量可能意味着并非每件物品都被拍照,但这是一个开始,而且只会变得更好!
希望这篇文章没有阻止你索要照片,如果你想看我出售的任何东西,我欢迎你的询问,这与这篇文章的内容相去甚远——但请理解 1500 多件库存商品的照片是我现在无法处理的事情。很多人都提到过,但是一些可以被描述为“过于负面的评论”确实削弱了我的热情,我想向你们所有人保证,我会尽我所能为每一位到来的客户服务。我正在努力在未来的某个时候扩大团队,但在可预见的范围内,只有我(有时是海蒂)。
谢谢阅读,
霍华德。